最近,贵阳市贵安新区星月社区的居民
对小区物业产生了很大的意见
因为小区物业给电梯安装了控制系统
要刷电梯卡才能回家
让居民们觉得很不方便......
业主们告诉记者,该社区全部都是回迁楼,从2017年大家入住之后,电梯作为小区公共设施,他们正常使用了3年,就在2020年,物业没有征求大家的意见,就突然加装了梯控系统。
业主们说,为了方便回家,他们起初都配合物业办理了电梯卡,可到后面,不少业主发现只要拖欠物业费,电梯卡就会突然失效,而把梯控系统与物业费绑定的这种做法,不少人都难以接受。并且,大家表示,铁骨王胶囊多少钱平时物业对小区的管理并不到位,所以大家才不愿意缴纳物业费。
贵安新区星月社区 业主:我没有缴的原因是什么?我楼层的声控灯坏了一年多,反映给物业,物业也不管。我的房子漏水,物业也不管,你服务都没有服务,我为什么要交呢?甚至有时候我们被盗,来找他们协助调监控,竟然回答我们是监控坏了,既然监控坏了,你作为物业,是给我们服务的,为什么不第一时间给完善好。我们现在诉求就是把梯控给我们拆了。
那么,如果物业真的存在,以业主不交物业费为由就限制业主乘坐电梯的行为,是否妥当呢?
贵州秉尚律师事务所律师 程庚:这个问题应该分成两个方面来看,第一点,我们认为如果你不交物业费,就不让别人使用电梯,这个方面是不妥的,电梯它是属于公共设施,所有铁骨王文是什么牌子的公共设施在小区范围内是全体业主共有的,从现在民法典的角度,已经不允许通过断水断电的手段来催交物业费了;第二,当物业公司提供了物业服务,如果这些业主不缴纳物业费,尤其是物业费是合理合法的基础上,我们认为那也是不妥当的,应当采取合法的手段,比如向人民法院起诉,要求这些业主缴纳相应的物业费。
随后,记者找到了物业负责人游经理,他告诉记者,公司是八月份刚进驻社区来管理的,而梯控系统是前一家物业公司安装的,原因的确是因为该社区物业收费率低,入不敷出,如果不采取梯控系统,物业管理将无法运行。
同时,针对社区内一些还没完善的公共设施,游经理也作了解释:“我们这个小区的话,施工方遗留了一些问题,也在积极的处理,包括所有的摄像头、漏水也好、绿化也好,包括所有苗药堂铁骨王的设备设施、都该在9月30号完善,但是由于疫情期间,所以整个工作就延后了,但是这段时间都在逐步推进,比如说明后天的消防划线,这些都全部进场了。”
游经理表示,目前,他们暂时暂停了梯控系统的启用,接下来,他们会和星月社区党群服务中心的工作人员一起,对该系统是否取消、今后如何实施、如何优化等问题,进行探讨后,再作出进一步的调整。